FAQ

Massgeschneiderte Duschwand

Die meisten Duscholux-Duschwände lassen sich massgeschneidert herstellen. Die Unterschiede können die Breite und/oder Höhe der Wand betreffen. Möglich sind auch angeschnittene Ecken, die entlang einer Dachschräge anzupassen sind, oder ein Ausschneiden des Glases. Die Verwendung zusätzlicher Profile ermöglicht es zudem, Lösungen auch für heikle Einbausituationen zu finden. Ihr Installateur wird Ihnen diesbezüglich umfassendere Informationen erteilen können.

 

Kunststoff-Dichtprofil ersetzen

Die Dichtungsstreifen werden auf das Glas geclipst, ohne darauf aufgeklebt zu werden. Sie lassen sich so bei der Reinigung oder beim Ersetzen einfach abmontieren. Bei den Streifen handelt es sich um Verbrauchsmaterial, auf welche keine Garantie besteht. Neue Streifen können Sie über Ihren Sanitär-Material-Lieferanten oder direkt bei Duscholux bestellen.

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Reinigung und Pflege Duschtrennwand

  • Zur regelmässigen Pflege, auch von CareTec-veredelten Produkten, genügt ein feuchtes Tuch oder ein Schwamm.
  • Zur intensiven Pflege empfehlen wir Duscholux Pflege- und Reinigungsmittel (siehe auch Pflegemittelprogramm in dieser Preisliste).
  • Kalk- und Schmutzablagerungen haften um so hartnäckiger, je älter sie sind. Der Reinigungsaufwand lässt sich deutlich reduzieren, wenn nach dem Duschen die Glasinnenflächen zunächst heiss, anschliessend kalt sauber abgespült und mit einem Glasabzieher oder Tuch getrocknet werden.
  • Die CareTec-Glasveredelung verringert den Pflegeaufwand in Abhängigkeit von der Wasserhärte. Wie bei einem gut gewachsten Auto kann die Verschmutzung nicht verhindert, die regelmässige Pflege jedoch deutlich erleichtert werden.

Reinigung und Pflege Duschtrennwand  

 

Reinigung und Pflege Badewanne

Die Grundregel ist dieselbe: Beugen Sie der Bildung von Ablagerungen vor, indem Sie die Badewanne nach jeder Benutzung perfekt trocken reiben. Acrylbadewannen von Duscholux halten praktisch allen chemischen Reinigungsmitteln Stand. Kalk- und Schmutzablagerungen können mit Hilfe von Haushaltessig entfernt werden. Allfällige Flecken und Streifen lassen sich mit Brennsprit entfernen. Für die tägliche Reinigung genügt es, ein herkömmliches Reinigungsmittel zu verwenden. Verwenden Sie nie scheuernde Putzmittel. Die wichtigsten Tipps zur optimalen Pflege und Reinigung von Dusch-, Badewannen und Whirlpools können Sie auch auf unserer Website downloaden: Service/Pflegehinweise .

 

Trübe Flecken oder kleine Schäden an der Badewanne

Die Acryl-Bade- und Duschwannen von Duscholux werden aus in der Masse gefärbtem Acryl hergestellt. Trübe Flecken und leichte Kratzer lassen sich durch das Schleifen mit sehr feinkörnigem Papier leicht entfernen. Wenn die Oberfläche eben ist, kann sie so poliert und ihr neuer Glanz verliehen werden. Bei Badewannen, die in matter Ausführung geliefert werden, lässt sich der matte Effekt nach der Reinigung mit Stahlwolle wieder herstellen. Für tiefere Kratzer liefert Duscholux Füllmaterial. Dieses darf nicht verwendet werden, um Risse oder Löcher von einer Seite zur anderen zu reparieren. In einem solchen Fall besteht die einzige Lösung darin, eine professionelle Reparatur in Anspruch zu nehmen.

 

Glasveredelung

Echtglasduschen benötigen eine regelmässige Pflege, um Optik und Funktion über viele Jahre zu erhalten. Zusammen mit der Eidgenössischen Materialprüfungs-und Forschungsanstalt EMPA hat Duscholux eine neuartige Glasveredelung entwickelt, die diese Pflege deutlich vereinfacht. Die CareTec Glasbehandlung erzeugt einen transparenten Schutzfilm auf der Oberfläche, dessen lange Haltbarkeit durch die chemische Verbindung mit dem Glas sichergestellt ist. Die transparente CareTec Schicht wirkt nicht nur wasser und ölabweisend , sie verringert zusätzlich Ablagerungen von Kalk, Schmutz oder Seifenschaum auf der Oberfläche. Vergleichswerte mit handelsüblichen Produkten belegen die herausragende Langlebigkeit und Funktionsweise von CareTec. Langzeittests zeigen, dass Kalkrückstände auf CareTec beschichteten Gläsern um bis zu 80% reduziert werden. Ein zusätzlicher Vorteil: CareTec ist resistent gegen den sonst üblichen Abrieb durch Microfaser-Tücher bei der Reinigung.

 

Über CareTec

Diese Technologie wurde in enger Zusammenarbeit mit dem „Advanced Material Processing Laboratory“ der Eidgenössischen Materialprüfungs - und Forschungsanstalt (Empa) in der Schweiz, Thun, entwickelt und charakterisiert. Während der Anwendung wird ein ultradünner, transparenter und hydrophober Schutzfilm auf der Oberfläche erzeugt. Durch die kovalente chemische Verbindung mit dem Glass, der Keramik, dem Porzellan, dem Metall oder vergleichbaren Oberflächen, wird eine lange Haltbarkeit des Films sichergestellt. Die dünne Schicht wirkt nicht nur wasser- und ölabweisend, sie verringert zusätzlich Ablagerungen von Mineralien (wie Kalk), Schmutz oder Seifenschaum auf der Oberfläche. Jegliche anderweitige Oberflächenverunreinigung kann einfach entfernt und so die Funktionalität des Schutzfilms wiederhergestellt werden ohne seine Leistungsfähigkeit zu beeinträchtigen.

 

CareTec auffrischen

Um die Wirkung Ihrer Duschkabinenbeschichtung zu ergänzen empfehlen wir:

  • Nach dem Duschen jegliche Flüssigkeit, die sich auf der Oberfläche der Duschkabine befindet, mit Hilfe eines Scheibenreinigers (ohne Gummi) entfernen. Geeignete Scheibenreiniger können auf unserer Webseite erworben werden
  • Die Duschkabinenoberflächen nach Möglichkeit nur mit weichen Tüchern reinigen. Die Verwendung von harten oder gummienthaltenden Materialien kann die Beschichtung beschädigen oder entfernen.
  • Bitte Fensterreiniger für die Reinigung verwenden.
  • Alkoholbasierte Reiniger, Bleichmittel, säure- oder basenhaltige sollten als Reinigungsmittel vermieden werden.

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Garantieleistungen

Duscholux steht für Qualität. Deshalb bieten wir umfassende Garantieleistungen von 2 Jahren bei Duschwänden, Dampfduschen und Whirlpools sowie 5 Jahren bei Dusch- und Badewannen. Bei berechtigten Beanstandungen für Material oder Funktionsfehler gemäss unserer Verkaufs- und Lieferbedingungen beheben wir den Schaden, ersetzen den Minderwert oder liefern kostenlos Ersatz.
Ersatzansprüche für mittelbare und unmittelbare Schäden sind ausgeschlossen, Ein- oder Ausbaukosten werden nicht übernommen. Der Garantieanspruch beginnt mit Auslieferung durch den Fachhändler (Auslieferungstermin im Lieferschein). Die Garantiedauer bleibt durch eine Garantieleistung unberührt. Die Garantie für das ursprüngliche Produkt bzw. eventuell ausgewechselte Teile erlischt mit Ablauf der Garantiefrist. Die Gewährleistungspflichten Ihres Sanitärfachhändlers bleiben davon unberührt. Entstehen an unseren Produkten Schäden durch unsachgemässe Behandlung und Montage, Nichtbeachten der Montage- und Pflegeanleitung, äussere Einwirkung (Transport) oder durch Eingriffe, die nicht durch einen anerkannten Betrieb des Sanitärhandwerks vorgenommen wurden, besteht grundsätzlich kein Garantieanspruch.

 

Verschleissteile

Wir verwenden für unsere Produkte ausschliesslich hochwertige Materialien. Verschiedene Bauteile, wie Kunststoffdichtprofile, Wasserabweisleisten etc., unterliegen jedoch einem Alterungsprozess und müssen, je nach Benutzungshäufigkeit und Pflege, ausgetauscht werden. Verschleissbedingte Reparaturen unterliegen nicht der Garantie.

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