C’est le service qui fait la différence.
De la planification à la réalisation. Fiable, compétent, avec une proche personelle.
Chez nous tout tourne autour des besoins des clients.
La planification de projets de grande envergure fait partie du quotidien chez DUSCHOLUX. Peu importe s’il s’agit d’une nouvelle construction ou de l’assainissement d’un bâtiment existant – nous aidons nos partenaires commerciaux et clients à trouver la bonne solution. Nous proposons le produit optimal selon les souhaits et idées, et nous mettons à disposition des échantillons et des aides à la planification, telles que des textes pour la mise au concours, des fichiers DAO et des brochures de produit. Que ce soit le design, la fonctionnalité ou le prix qui se trouve au premier plan durant la phase de planification – nous avons la paroi de douche pour quasiment tous les besoins.
Chaque salle de bain est unique.
Raison pour laquelle nos parois de douche sont également disponibles dans des dimensions spéciales, pour qu’elles soient adaptées à toutes les situations difficiles au niveau de la construction. Dès que le projet se réalise, nous monteurs offrent des conseils aux clients et discutent avec eux les installations proposées. Grâce aux mesures exactes prises par notre monteur, nous garantissons une paroi de douche parfaitement ajustée qui s’intègre de manière optimale dans la salle de bain. Notre service des ventes assure, en coopération avec les spécialistes de la technique d’application et les collaborateurs spécialisés de la production, que les mesures résulteront en la paroi de douche du projet. Pratiquement tous les produits destinés au marché suisse sont fabriqués sur notre site à Thoune.
Nos professionnels de la construction au service clientèle.
Pendant la phase de réalisation, nous vous assistons, avec le client, à la surveillance des délais. Dès que les parois de douche sont terminées, notre service clientèle se charge de la livraison et du montage, de l’accès au chanter et de la planification des délais. Grâce à notre expérience, nos clients ont la certitude que tout sera réalisé dans les règles de l’art. Nous sommes là pour vous aussi après l’installation: la disponibilité des pièces d’échange, comme des joints, est garantie pendant dix ans par notre service après-ventes. Vous pouvez les commander confortablement dans notre boutique en ligne au moyen du numéro de garantie que vous trouvez sous les clips Duscholux sur la paroi de douche.
La société Duscholux AG est un fabricant international de parois de douche. Avec des concepts de rénovation modernes et des planifications individuelles pour les nouvelles constructions, l’entreprise propose en outre des solutions adaptées à diverses configurations de salle de bains. S’appuyant sur des compétences de service de premier ordre, la société DUSCHOLUX garantit à ses clients une valeur ajoutée indéniable et une expérience incomparable en matière de douche. Le siège de cette entreprise familiale suisse-allemande se trouve à Thoune, en Suisse.