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Ce qui compte pour nous, c’est votre bien-être. Même des années après l’achat.

Conditions générales de garantie

DUSCHOLUX est synonyme de qualité. C’est pourquoi nous offrons une garantie de 5 ans sur les parois de douche, les baignoires et les revêtements muraux PanElle. Pour les pièces d’usure des produits du catalogue, vous bénéficiez d’une garantie de rachat de dix ans. Toutes les autres pièces de rechange sont disponibles pendant au moins 2 ans à compter de la date de livraison. En cas de réclamations justifiées pour défaut de matériau ou de fonctionnement conformément à nos conditions générales de vente et de livraison, nous réparons le dommage, compensons la moins-value ou livrons gratuitement un produit de remplacement. Toute demande d’indemnisation pour dommages directs ou indirects est exclue ; les frais de montage et de démontage ne sont pas pris en charge.

Garantie volontaire du fabricant

DUSCHOLUX CareTec Pro

Si vous avez opté pour un revêtement de surface DUSCHOLUX CareTec® Pro, c’est notre garantie CareTec® Proo qui entre en jeu. Elle garantit durant cinq ans la fonction de facilité de nettoyage, et durant dix ans la protection contre l’altération du verre.

Dispositions de la garantie DUSCHOLUX CareTec® Pro

 

Pièces de rechange

Pour nos produits nous utilisons uniquement des matériaux pérennes et de qualité supérieure. Certaines pièces cependant, les profilés d‘étanchéité synthétiques et les plinthes hydrofuges par exemple, finissent par vieillir. C’est pourquoi il faut les remplacer de temps en temps. Les pièces d’usure ne sont pas couvertes par la garantie.

Ici vous pouvez, s’il y a lieu, commander la pièce de rechange de votre choix.

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