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FAQ

Gibt es jede DUSCHOLUX-Duschwand auch massgeschneidert?

Beinahe – denn die meisten unserer Duschwände lassen sich massgeschneidert herstellen. Konkret heisst das: Wir können Breiten und Höhen variieren oder Ecken entlang einer Dachschräge anpassen. Auch Glasausschnitte oder Lösungen für anspruchsvolle Einbausituationen machen wir fast immer und überall möglich. Gerne unterstützt Sie dabei auch Ihr Installateur vor Ort.

Kann ich ein Kunststoff-Dichtprofil nachkaufen und ersetzen?

Ja – und zwar ganz einfach. Unsere Dichtprofile werden nämlich auf das Glas geclipst und nicht aufgeklebt. Sie können die Profile ganz einfach abmontieren. Bei den Kunststoff-Dichtprofilen handelt es sich um Verschleissmaterial ohne Garantie, das ab und zu ausgewechselt werden sollte. Neue Dichtprofile erhalten Sie bei Ihrem Sanitär-Material-Lieferanten oder direkt bei uns.

Wie reinige und pflege ich meine Duschwand optimal?

Ihr Reinigungsaufwand lässt sich deutlich reduzieren, wenn Sie nach dem Duschen die Glasinnenflächen zunächst heiss und anschliessend kalt sauber abspülen. Danach sollten Sie Glasflächen, welche nicht mit CareTec Pro veredelt wurden mit einem Glasabzieher oder Tuch trocknen.

Zur regelmässigen Pflege, auch von CareTec Pro-veredelten Produkten, benötigen Sie nur ein feuchtes Tuch, ein Schwamm oder ein Microfasertuch. Bei nicht veredelten Gläsern haften Kalk- und Schmutzablagerungen desto so hartnäckiger, je älter sie sind. Zur intensiven Pflege empfehlen wir Ihnen unsere speziellen DUSCHOLUX-Pflege- und Reinigungsmittel (Link).

CareTec Pro-veredelte Gläser wischen Sie bei der regelmässigen Reinigung der Dusche einfach mit einem Tuch ab – fertig. Wie bei einem gut gewachsten Auto können wir die Verschmutzung mit CareTec Pro nicht verhindern, Ihren regelmässigen Pflegeaufwand jedoch deutlich verringern. Da dazu auch keine Reinigungsmittel notwendig sind, ist das zudem gut für die Umwelt.

Wie reinige und pflege ich meine DUSCHOLUX-Badewanne?

Die Grundregel ist ganz einfach: Beugen Sie der Bildung von Ablagerungen vor, indem Sie die Badewanne nach jeder Benutzung trocken reiben. Unsere Acrylbadewannen halten praktisch allen chemischen Reinigungsmitteln Stand. Kalk- und Schmutzablagerungen können Sie mit Hilfe von Haushaltessig entfernen, Flecken und Streifen mit Brennspiritus. Für die tägliche Reinigung reicht ein herkömmliches Reinigungsmittel völlig aus. Verwenden Sie bitte nie scheuernde Putzmittel! 

Kann ich etwas gegen trübe Flecken oder kleine Schäden an der Badewanne unternehmen?

Selbstverständlich. Da wir unsere Acryl-Badewannen und Duschböden aus durchgefärbtem Material herstellen, können Sie trübe Flecken und leichte Kratzer mit sehr feinkörnigem Schleifpapier entfernen. Wenn die Oberfläche eben ist, polieren Sie einfach etwas nach. Bei Wannen in matter Ausführung lässt sich der Oberflächeneffekt nach der Reinigung mit Stahlwolle wieder herstellen. Für tiefere Kratzer liefern wir Ihnen spezielles Füllmaterial. Bitte verwenden Sie es jedoch auf keinen Fall, um lange und tiefe Risse oder grosse Löcher zu reparieren! Fragen Sie dazu Ihren Fachbetrieb vor Ort. 

Was bedeutet eigentlich Glasveredelung?

Echtglasduschen benötigen eine regelmässige Pflege, um Optik und Funktion über viele Jahre zu erhalten. Eine Glasveredelung schont das Material und macht es reinigungsfreundlicher. Dazu tragen wir bereits während des Produktionsprozesses einen ultradünnen Schutzfilm auf, der sich mit dem Glas verbindet. Diese Schicht schützt das Glas, wirkt Öl- und Wasserabweisend und verhindert Ablagerungen. Eine Glasveredelung macht Ihr Produkt daher haltbarer und widerstandsfähiger gegen Abnutzung und Abrieb. Mit DUSCHOLUX CareTec Pro garantieren wir Ihnen zudem die Langlebigkeit dieser Veredelung.

Was ist DUSCHOLUX CareTec Pro?

DUSCHOLUX CareTec Pro ist eine gemeinsam mit der Eidgenössischen Materialprüfungs- und Forschungsanstalt EMPA entwickelte Glasveredelung. Die neue Rezeptur besitzt eine antibakterielle Wirkung und schützt Ihre Duschwand noch besser vor Kalkeinlagerungen und Glaskorrosion.

CareTec Pro ist ein transparenter und hydrophober Schutzfilm auf der Oberfläche. Er wird schon während des Produktionsprozesses ultradünn aufgetragen und verbindet sich mit dem Glas. Dadurch ist er lange haltbar – Ihr Glas bleibt garantiert 5 Jahre lang reinigungsfreundlich und ist 10 Jahre gegen Glaskorrosion geschützt. Entsprechend können Sie mit CareTec Pro auf den Einsatz des Glasabziehers verzichten und das Glas bei Bedarf trotzdem mühelos reinigen. Da Sie für dafür zudem keinerlei Reinigungsmittel benötigen, schont CareTec Pro auch die Umwelt.

Welche Garantieleistungen gelten für mein Produkt?

Wir bieten Ihnen unterschiedliche Garantien auf Duschwände, Wannen oder Wandverkleidungen. Welche Konditionen speziell für Ihr Produkt gelten, finden Sie hier.

Wann müssen Verschleissteile ausgewechselt werden?

Das hängt von Ihrer Nutzung und Pflege ab. Wir verwenden für unsere Produkte ausschliesslich hochwertige Materialien. Kunststoffdichtprofile, Wasserabweisleisten und andere Bauteile unterliegen jedoch einem Alterungsprozess. Bitte tauschen Sie diese Verschleissteile immer dann aus, wenn sie ihre Funktion nicht mehr ausreichend erfüllen. Verschleissbedingte Reparaturen unterliegen nicht der Garantie