zurück

Kundendienst

Was können wir für Sie tun? Wenn Sie möchten, übernimmt unser Duscholux-Kundenservice bei Ihnen alle Aufmaß- und Montagearbeiten oder spätere Kundendienstleistungen. Dazu muss ihn Ihr Fachhändler vor Ort beauftragen. Bitte beachten Sie: Ihr Fachhändler bleibt dabei Ihr Vertragspartner. Für das Aufmaß und die Montage muss das Bad gefliest und/oder die Duschwanne vom Fachhandwerker fertig montiert sein.

Niemand ist fehlerfrei und manchmal läuft etwas schief. Das wissen wir – trotz hochwertiger Materialien, bestmöglicher Verarbeitung und strengster Qualitätskontrollen. Auf viele Fragen finden Sie in unserem Handbuch Toleranzen (Download) Antworten.

Der DUSCHOLUX Kundenservice führt alle Aufmaß- und Montagearbeiten sowie Kundendienstleistungen im Auftrag der Vertriebspartner durch. Auftragnehmer des Endkunden bleibt immer der Fachhandwerker. Für das Aufmaß und die Montage muss das Bad gefliest und/oder die Duschwanne vom Fachhandwerker fertig montiert sein.

Unsere Experten beraten Sie vor Ort, messen die Dimensionen Ihres Duschbereichs aus, montieren gelieferte Systeme oder führen Wartungs- und Reparaturarbeiten durch.

Ersatzteile können Sie einfach und unkompliziert online bestellen.

Falls Sie trotz hochwertiger Materialien, bestmöglicher Verarbeitung und strengster Qualitätskontrollen (Handbuch Toleranzen) Probleme haben sollten, erreichen Sie unsere Kundendienstmitarbeiter unter
+49 6203 102 0 oder kundendienst@duscholux.de.

Gewährleistungsansprüche richten Sie bitte an Ihren Vertragspartner.

* Pflichtfelder