8. garanzia
Duscholux risponde dei difetti e di altri reclami, compresa l'assenza di caratteristiche garantite, ad esclusione di ogni ulteriore rivendicazione nei suoi confronti e dei suoi ausiliari come segue:
Tutte le parti devono essere riparate o sostituite gratuitamente a discrezione di Duscholux che entro 2 anni - indipendentemente dal tempo di funzionamento - dal giorno del trasferimento del rischio, in particolare a causa di un guasto di progettazione o la cui utilizzabilità è stata notevolmente compromessa, indipendentemente dal tempo di funzionamento. I reclami relativi a tali difetti possono essere presi in considerazione solo se comunicati per iscritto a Duscholux entro e non oltre 10 giorni dall'arrivo della merce, specificando in dettaglio i difetti denunciati. Il committente deve concedere a Duscholux tempi ragionevoli e la possibilità di rimediare a tali difetti. In caso di rifiuto, Duscholux è esonerata da ogni responsabilità per difetti.
Le parti difettose possono essere riparate o sostituite solo se spedite a carico di Duscholux e con imballaggio a pagamento. Duscholux non risponde dei difetti che si verificano dopo il trasferimento del rischio. In particolare, Duscholux non risponde per i difetti dovuti a naturale usura, né per i danni derivanti da un uso improprio o negligente, attrezzature inadeguate, danni intenzionali, lavori di costruzione difettosi, montaggio (non conforme alle istruzioni di montaggio) e stoccaggio. Duscholux non risponde di danni causati da terzi, ad esempio artigiani. Duscholux non risponde inoltre per modifiche e riparazioni effettuate dal committente o da terzi. Se Duscholux viene incaricata o chiamata a riparare tale danno o simili, verrà creato un nuovo ordine aggiuntivo che verrà fatturato sulla base delle spese effettive di tempo e materiale e al quale si applicano per analogia le presenti condizioni generali di contratto. Lo stesso vale se Duscholux effettua il montaggio fin dall'inizio.
Duscholux risponde dei pezzi di ricambio nella stessa misura della fornitura originale e solo fino alla scadenza del periodo di garanzia applicabile all'articolo originale. I difetti nascosti devono essere denunciati a Duscholux entro 10 giorni dalla loro conoscenza, altrimenti Duscholux è esonerata dalla sua responsabilità per i difetti.
Se l'acquirente viene avvisato da Duscholux, ciò avviene senza impegno e con l'esclusione di qualsiasi rischio di responsabilità. Duscholux non è responsabile dell'utilizzabilità del prodotto assunto dal cliente. Duscholux risponde solo per danni diretti causati intenzionalmente o per negligenza grave. Se non diversamente concordato, le norme applicabili e le tolleranze DIN si intendono accettate.