Le presenti condizioni si applicano per tutti i rapporti commerciali. Eventuali condizioni divergenti si applicano unicamente se vengono confermate per iscritto da Duscholux e solo per il rispettivo contratto. Sono espressamente escluse condizioni generali di contratto di controparti.
Le offerte di Duscholux sono sempre soggette a modifica per quanto riguarda i prezzi, i tempi di consegna e le modalità di consegna. Il contratto d’acquisto viene stipulato solo con la conferma dell’ordine scritta di Duscholux. All’accettazione di ordini si presuppone la solvibilità dell’acquirente. I campioni inviati per la visualizzazione o la selezione sono considerati venduti e accettati se non vengono rispediti a Duscholux esenti da tasse di porto entro 4 settimane.
Se non è stato concordato diversamente, i prezzi sono franco fabbrica. Vengono calcolati sulla base dei prezzi del materiale e degli stipendi attuali. Se questi fattori dovessero subire modifiche fino al giorno di fornitura, Duscholux si riserva il diritto di adattare il prezzo. Errori di ogni tipo, in particolare errori di scrittura e di calcolo non sono vincolanti per Duschlolux. Duscholux può correggerli in qualsiasi momento nei confronti dell’acquirente. Per i lavori di servizio svolti fuori dal periodo di garanzia viene calcolato un forfait per le spese di trasporto e di viaggio.
La spedizione viene sempre effettuata a spese e rischio dell’acquirente. In assenza di direttive specifiche Duscholux può scegliere a propria discrezione il percorso e il mezzo di trasporto, senza garantire la spedizione più conveniente. Il committente deve garantire che gli articoli da consegnare vengano ritirati all’indirizzo di spedizione indicato. Sono consentite consegne parziali. Il rischio passa alla consegna al trasportatore o all’acquirente (in caso di ritiro).
Il termine di consegna inizia nel giorno in cui viene stipulato il contratto di compravendita, tramite conferma dell’ordine da parte di Duscholux. Il rispetto dei termini di consegna presuppone un chiarimento tecnico di tutti i dettagli e la ricezione tempestiva dell’intera documentazione che deve essere fornita dal committente. I nostri tempi di consegna vengono indicati sulla base delle migliori valutazioni possibili, ma senza alcun vincolo. Cerchiamo tuttavia sempre di rispettare i termini di consegna stabiliti. Le richieste di risarcimento danni per inadempimento o ritardo sono escluse.
Le fatture devono essere pagate entro 30 giorni a partire dalla data della fattura, netto. Il pagamento può essere fatto in contanti o tramite bonifico bancario. In caso di pagamento ritardato, Duscholux ha il diritto di fatturare interessi di mora pari al 5%, senza che il debitore debba prima essere messo in mora. Qualora Duscholux o un cessionario dovessero adire le vie legali per il pagamento di importi fatturati per i quali il cliente è in mora, Duscholux ha il diritto di revocare gli sconti concessi o altri vantaggi. Le fatture di Duscholux devono essere pagate per intero, indipendentemente dalla ricezione della merce, anche in caso di consegne parziali e di reclamo per difetti, come indicato al punto 8. Non sussiste alcun diritto di compensazione e ritenzione. Un eventuale ritardo di pagamento svincola Duscholux dal rispetto dei termini di consegna indicati. Se presso l’acquirente si verificano eventi che portano a dubitare della sua solvibilità oppure Duscholux viene a conoscenza di situazioni di questo tipo prima della stipula del contratto, anche in questo caso Duscholux può chiedere il pagamento prima della spedizione o del montaggio. In questo caso l’acquirente non ha alcun diritto a recedere dal contratto. I rappresentanti di Duscholux non sono autorizzati a incassare, a meno che presentino una procura speciale.
Le forniture di Duscholux rimangono di proprietà di Duscholux fino al pagamento di tutti i crediti di Duscholux (indipendentemente dal motivo giuridico). Per le fatture correnti, la proprietà riservata funge da garanzia per la richiesta di pagamento di Duscholux. In caso di creazione della riserva di proprietà, l’acquirente si impegna a collaborare, se necessario. Le rispettive spese e tasse vanno a carico dell’acquirente. L'acquirente può utilizzare la merce solo nell'ambito della regolare attività commerciale, ma non è autorizzato né a costituirla in pegno né a cederla a titolo di garanzia. L’acquirente deve informare immediatamente Duscholux di eventuali pegni della merce non ancora pagata.
Nel caso in cui l’acquirente venda la merce fornita da Duscholux (lavorata o trasformata, mescolata o combinata, da sola o con merce di terzi), ovvero la utilizzi anche sulla base di un contratto di fabbricazione o di un altro contratto, cede a Duscholux tutti i crediti nei confronti dei propri partner con tutti i diritti accessori, inclusi eventuali diritti di eliminazione e separazione. Ha il diritto revocabile di riscuotere personalmente i crediti ceduti a Duscholux, qualora non sia in mora.
I cataloghi, le bozze e i disegni inviati da Duscholux rimangono proprietà di Duscholux e non possono essere né copiati, né imitati, neanche in parte, e non possono essere ceduti a terzi a scopo di utilizzo commerciale. Un’eventuale utilizzo abusivo sarà perseguito. Duscholux è autorizzata a fotografare le forniture eseguite per i propri scopi pubblicitari e ad utilizzare queste fotografie per le questioni legate alla propria pubblicità.
In caso di interruzioni di produzione o carenza di materie prime, se sono stati adottati provvedimenti amministrativi oppure in presenza di cause di forza maggiore (guerra, interruzioni dell'attività, impossibilità di consegna), Duscholux è esonerata da ogni obbligo assunto per tutta la durata di tali circostanze.
Duscholux risponde per difetti e altri reclami, tra cui anche la mancanza di caratteristiche garantite, escludendo qualsiasi ulteriore pretesa nei propri confronti e nei confronti dei suoi ausiliari, nel modo seguente:
Riparando o riconsegnando gratuitamente, a propria scelta, tutte le parti che risultano danneggiate in modo dimostrabile o la cui utilizzabilità è stata compromessa in modo significativo durante il periodo di garanzia, senza tenere conto della durata di funzionamento e a partire dal giorno del passaggio del pericolo, in particolare a causa di una costruzione errata. I reclami per questo tipo di difetti possono essere presi in considerazione unicamente se vengono segnalati per iscritto a Duscholux, nel rispetto degli obblighi di verifica e di comunicazione del reclamo, indicando con precisione il difetto riscontrato. Il committente deve concedere a Duscholux un periodo di tempo a sufficienza e un’opportunità adeguata per eliminare questi difetti. Se si rifiuta di farlo, Duscholux è esonerato dalla responsabilità per i difetti.
Le parti difettose vengono riparate o sostituite solo se vengono spedite a Duscholux esenti da spese di trasporto e imballaggio. Duscholux non risponde per difetti insorti dopo il passaggio di rischio. In particolare, Duscholux non risponde per difetti causati da usura naturale, e neanche per danni causati da un uso improprio o negligente, da un impiego di mezzi di produzione inadeguati, da danneggiamenti intenzionali, da lavori di costruzione errati, da un montaggio non conforme alle istruzioni (non effettuato secondo le indicazioni delle istruzioni di montaggio) e da uno stoccaggio improprio. Duscholux non risponde per danni causati da terzi, ad esempio da operai. Allo stesso modo, Duscholux non risponde per modifiche e lavori di manutenzione eseguiti dal committente o da terzi. Se Duscholux viene incaricato di eliminare questo tipo di danni o danni simili, viene a crearsi un incarico aggiuntivo, che viene fatturato in base al dispendio effettivo di tempo e materiale e per il quale si applicano per analogia le presenti condizioni di contratto. Lo stesso discorso vale se il montaggio viene effettuato dall’inizio da Duscholux.
Duscholux risponde per i pezzi di ricambio nella stessa misura in cui risponde per l’oggetto originale, ma fino alla scadenza del periodo di garanzia applicabile all'oggetto originale.
Un’eventuale consulenza fornita da Duscholux all’acquirente non è vincolante e qualsiasi rischio di responsabilità è escluso. Duscholux non risponde per l’utilizzabilità del prodotto presupposta dal cliente. Duscholux risponde solo per danni diretti causati intenzionalmente o per negligenza grave. Se non è stato concordato diversamente, vengono applicate le norme vigenti e le tolleranze DIN riconosciute.
Inoltre, Duscholux concede al primo cliente finale una garanzia di produzione sulla base delle condizioni indicate in duscholux.ch/garanzia-del-produttore.
Gerichtsstand bei allen aus dem Vertragsverhältnis mittelbar oder unmittelbar sich ergebenden Streitigkeiten ist THUN. Für die vertraglichen Beziehungen gilt schweizerisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens vom 11. April 1980 (CISG). Erfüllungsort ist THUN.
Anche in caso di invalidità di singoli punti il contratto rimane valido nelle sue parti rimanenti.
